Entende-se por padronização uma maneira única de realizar uma atividade ou tarefa, portanto o objetivo da instruções de trabalho é padronizar tarefas para que todos quantos ás realizam, realizam da mesma forma, independente de quem esteja realizando. Existem várias formas de descrever na instrução de trabalho as atividades de um determinado processo, é o chamado de conteúdo.
Sempre que necessário a instrução de trabalho poderá suportar especificações de materiais necessários na execução da tarefa, equipamentos, documentos ou formulários a serem utilizados e quando pertinente, podem incluir critérios de aceitação.
A quantidade e modelos de instruções de trabalho a ser utilizado nos processos são independentes de cada organização e não existem limites para emissão, mas deve ser controladas através do procedimento documentado obrigatório Controle de Documento descrito na seção 4.2.3 da norma ISO 9001:2008 e constar na Lista Mestra de Documentos da Qualidade. Sempre que existir cópias, destinadas a fins internos ou externos deverá ser controlada a sua distribuição. Para fazer download de um modelo editável em excel clique na imagem abaixo.
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