A NBR ISO 9001 representada pela ABNT no Brasil, é a versão brasileira da norma internacional ISO 9001 que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização, não significando, necessariamente, conformidade de produto às suas respectivas especificações. Especifica requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade, em que uma organização precisa demonstrar sua capacidade para fornecer produtos que atendam aos requisitos do cliente, aos regulamentares legais, e objetiva aumentar a satisfação do cliente. O objetivo do sistema de gestão qualidade conforme a norma NBR ISO 9001 é complementar os requisitos dos produtos e serviços prestados por uma organização, a qual pretende implementar os seus padrões de qualidade e tornar-se mais competitiva nos mercados interno e externo.
Entre os principais benefícios da certificação ISO 9001, podemos apontar:
Melhoria do desempenho no fornecimento de produtos/serviços e, portanto níveis mais altos de satisfação dos clientes;
Padronização interna dos processos;
Melhoria Contínua;
Melhoria da percepção dos clientes em relação à imagem, cultura e desempenho da organização;
Melhoria da produtividade e eficiência, o que leva a reduções de custo;
Melhoria da comunicação, da moral e da satisfação no trabalho;
Vantagem competitiva e maiores oportunidades de marketing e vendas.
Acesse também um modelo completo de documentação da qualidade ISO 9001:2008. É um Pacote completo com modelo de documentação ISO 9001:2008 sistema de gestão da qualidade, tudo em "Word" e "Excel" prontinho pra você adaptar e implantar na sua empresa. imagine você preparando toda a documentação ISO 9001:2008 pra sua empresa. Primeiro você planeja e prepara a documentação, depois implementa. Economize muito tempo tendo em mãos modelos preenchido tudo em arquivos editáveis (word e excel). Para saber mais clique na imagem abaixo.
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O objetivo desse Livro Digital é auxiliar na elaboração de Formulários para Registros que atenda os requisitos exigidos pela norma ISO 9001:2008. Os registros do Sistema de Gestão da Qualidade fornecem evidências do que foi determinado nos outros níveis da documentação como por exemplo nos Procedimentos Documentados e Instruções de Trabalho, estão sendo realizados. É o assunto abordado nesse Livro Digital; Como Elaborar Formulários para Registros que atenda a norma ISO 9001:2008. Adquirindo esse e-book você receberá 40 modelos de formulários em arquivo editável (word e excel) para você utilizar da forma que quiser. para saber mais clique na imagem abaixo.
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